I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Có 2 hình thức thanh toán tại Beauté Paris Vietnam
1. Hình thức thu tiền tận nơi (*COD): Khách hàng sẽ thanh toán tiền khi nhận hàng và thanh toán tiền hàng + cước phí vận chuyển cho nhân viên chuyển phát.
2. Hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng. Theo thông tin chuyển khoản như sau:
Tên chủ tài khoản: DƯƠNG ĐÌNH MINH ( Đại diện kinh doanh)
Số tài khoản: 0541000242898
Ngân hàng: Vietcombank chi nhánh sở Giao Dịch Hà Nội
Lưu ý: Với hình thức chuyển khoản ngân hàng, khi khách hàng chuyển khoản xong vui lòng liên hệ ngay tới HOTLINE: 0946 150 866 để được xử lý đơn hàng một cách nhanh nhất.
II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
1. Beauté Paris Vietnam miễn phí vận chuyển toàn quốc
2. Khung giờ giao hàng: Từ 9h30- 18h00. Đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay khi khách hàng thực hiện giao dịch online thành công.
3. Sau khi Quý khách nhận được đơn hàng, xin lòng hoàn tất thanh toán và kí xác nhận đơn hàng với nhân viên giao hàng.
Mọi thắc vui lòng liên hệ – HOTLINE: 0946 150 866
Lưu ý:
– Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này Beauté Paris Vietnam sẽ liên lạc lại với Quý khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm.
– Có trục trặc về vấn đề hàng hóa. Beauté Paris Vietnam sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hành giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
– Beauté Paris Vietnam từ chối nhận các trường hợp hủy đơn hàng hoặc đổi trả sản phẩm.
III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Parisvietnam.vn liên kết hợp tác cùng với đối tác vận chuyển. Do vậy Quý vị lưu ý:
Người mua hàng trên sàn TMĐT Parisvietnam.vn sẽ nhận được sản phẩm trong thời gian dự kiến khi quý khách thực hiện đủ các thủ tục đặt hàng.
Khi hàng được chuyển giao đến quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán..
2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng
Khung giờ giao hàng: Từ 9h30- 18h00.
Đơn hàng sẽ được vận chuyển ngay khi khách hàng thực hiện giao dịch online thành công. Thời gian sẽ từ 2h-7 ngày phụ thuộc vào khoảng cách vị trí địa lí của khách hàng cũng như mặt hàng cấm đường bay phải vận chuyển bằng đường bộ. Có trục trặc về vấn đề hàng hóa. Beauté Paris Vietnam sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hành giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
IV. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Beauté Paris Vietnam sẽ không chịu trách nhiệm chính trong việc bảo hành bất kì sản phẩm nào mà không phải do mình bán ra.
Beauté Paris Vietnam từ chối nhận các trường hợp đổi trả sản phẩm đã qua sử dụng.
V. QUY ĐỊNH BẢO MẬT
1. MỤC ĐÍCH
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng trong mục liên hệ. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin nhờ tư vấn hay muốn mua sản phẩm và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
– Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng cho thành viên khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
– Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
– Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
– Gửi các thông báo về các hoạt động trên website
– Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.
4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN CÁ NHÂN
Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
– Nhân viên của công ty
– Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
Beauté Paris Vietnam
VPOnline: Tháp 1 HACC1 Thanh Xuân, Hà Nội
434/8/5 Lê Đức Thọ, P17, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Tổng kho hàng: Royal Hair Intracom Riverside Vĩnh Ngọc – Đông Anh – Hà Nội
Kho 2: 434/8/5 Lê Đức Thọ, P17, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Tel: 0946150866
6. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG
Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
– Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch
– Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.